客户服务师工作职责
岗位职责：
1、处理客户疑难问题、投诉建议；2、总结客人的投诉意见，反馈酒店及相关部门；3、督导、治理酒店客诉问题，改善质量。
任职要求：
1、本科及以上学历，工作经验不限；2、口齿清晰，普通话标准；3、有良好的倾听能力，可以通过有效的沟通来处理问题；4、思路清楚，应变灵活，能够沉着对各类客人和复杂问题进行处理；5、能够积极面对客诉，在处理工作中的困难和挑战中保持好的心态，有耐心，有一定的抗压能力。
招聘客户服务师的工资一般是多少
上海售后服务客户服务 ￥8160元
广州银行客户服务助理 ￥4500元
保险客户服务 ￥7700元
北京客户服务部主管 ￥12500元
贵阳大客户服务 ￥7000元
客户服务岗 ￥6390元
石家庄客户服务专员 ￥4590元
客户服务 ￥6820元
北京客户服务员 ￥8530元
深圳保险客户服务 ￥9630元
