客服见习主管工作职责
岗位职责:
1、通过电话为主,QQ为辅的形式对公司平台已注册用户进行回访,解决客户问题;
2、了解用户需求,实现项目投放并上量,做好准确完整的回访记录;
3、定期回访老用户,维护现有客户关系;
4、协调技术部门为客户提供投放广告过程中的后续服务。
晋升空间:见习客服-普通客服-高级客服-见习客服主管-高级客服主管(内部选拔管理岗制度)
任职要求:
1、20岁-30岁之间;2、声音甜美,打字速度快;3、具备良好的沟通能力、应变能力;4、热爱互联网行业;5、有销售经验者优先考虑;
招聘客服见习主管的工资一般是多少
客服 ¥5490元
银行客服 ¥7020元
案场客服 ¥4930元
物流客服 ¥5000元
客服经理 ¥8920元
京东在线客服 ¥9730元
联通客服 ¥5210元
美团客服 ¥4790元
中国移动客服 ¥5320元
客服售后 ¥5080元