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岗位职责及工作标准

家装客服专员岗位职责及工作内容

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家装客服专员岗位职责

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家装客服专员需要做什么工作

家装客服专员工作职责

岗位职责:

1、负责对已合作客户进行电话回访工作,并做好相关信息记录及数据统计,以便进一步了解客户对施工过程的满意度;2、电话受理客户的电话预约服务、电话投诉、电话报修;3、针对客户反馈的问题,及时与相关岗位人员进行有效沟通,并在第一时间给予客户反馈;

4、对接第三方公司,做好沟通、协调工作;

任职要求:

1、大专以上学历,30周岁以下,有相关工作经验者优先考虑;

2、热情开朗、有良好的沟通能力;

3、责任心强、有良好的沟通能力;

招聘家装客服专员的工资一般是多少

京东客服 ¥5440元

石家庄呼叫中心客服 ¥5160元

银行催收客服 ¥7140元

旅游客服 ¥6360元

外呼客服 ¥6640元

京东客服专员 ¥5290元

京东在线客服 ¥9730元

物业客服前台 ¥3940元

厦门京东淘宝客服 ¥4540元

济南客服销售 ¥7580元