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岗位职责及工作标准

话务中心客服岗位职责及工作内容

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话务中心客服岗位职责

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话务中心客服需要做什么工作

话务中心客服工作职责

岗位职责:

1、迅速准确地接听每一个电话。使用文明规范的服务用语,礼貌回答客户提出的问题,帮助其解决;

2、坚守岗位,遵守各项规章制度,保持工作区域整洁,保持良好工作形象;

3、对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪;

4、完成领导交办的工作。

任职要求:

1、大专毕业1年及以上;

2、心态良好、积极乐观,能够承受一定的工作压力;

2、财会类相关专业者优先。

招聘话务中心客服的工资一般是多少

拼多多客服 ¥5070元

南昌天猫淘宝客服 ¥5810元

物流客服 ¥5000元

快递客服 ¥4700元

外呼客服 ¥6640元

游戏客服 ¥5700元

电商客服 ¥5240元

移动客服 ¥5230元

京东客服 ¥5440元

深圳淘宝客服 ¥5700元