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岗位职责及工作标准

商场客服专员岗位职责及工作内容

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商场客服专员岗位职责

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商场客服专员需要做什么工作

商场客服专员工作职责

岗位职责:

1、负责商场客服团队管理工作;

2、完成客户服务、投诉、接待工作;

3、客户服务数据收集、统计、分析、汇总;

4、开展会员管理与维护工作,完成VIP会员开发、会员服务、数据统计分析等工作;

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、3年以上客服管理工作经验:

2、身高165以上,形象气质佳,良好的亲和力。

招聘热线:0431-81807640

招聘商场客服专员的工资一般是多少

中国移动客服 ¥5320元

客服部 ¥6840元

环保专员 ¥5260元

车险续保专员 ¥7430元

党建专员 ¥6200元

客服 ¥5490元

车险专员 ¥7270元

上海IT专员 ¥7680元

信用卡客服 ¥7320元

外事专员 ¥6020元