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岗位职责及工作标准

急招客服文员岗位职责及工作内容

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急招客服文员岗位职责

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急招客服文员需要做什么工作

急招客服文员工作职责

岗位职责:

1.负责接听办公室来电并做好记录分类;

2.负责协助业务经理进行客户筛选,销售经理客户档案保存;

3.负责资料的整理,系统的录入;

4.针对销售经理提供的客户进行满意度回访,和解决客户所遇到的问题;

5.完成领导交付的其他工作

任职要求:

1.工作认真负责,承压能力较强,良好的团队合作精神

2.熟悉电脑基本操作,熟悉WordExcel等办公软件的运用

3.沟通能力好,有无经验均可

4.亦可接受应届毕业生,此岗位无需自己找客户,主要是协助销售经理做好售后的服务即可。

招聘急招客服文员的工资一般是多少

上海房产客服 ¥10460元

商城客服 ¥5850元

平面设计文员 ¥4510元

车间文员 ¥3790元

长沙综合文员 ¥4020元

无锡物流客服主管 ¥5250元

重庆客服专员 ¥4580元

济南物业客服主管 ¥5720元

北京广发银行客服 ¥7000元

广发银行客服 ¥6710元