京东店客服工作职责
岗位职责：
1、负责在线解答学员关于自考课程的疑问；
2、负责在线解答学员关于系统使用、课程安排及学习计划的疑问；
3、负责在线解答学员关于考试报名、班型升级等疑问；
4、根据问题类别，进行汇总。并对接各专业负责人，进行问题反馈；
5、对于无法第一时间解决的学员问题，及时对接各专业负责人。
任职要求：1、大专及以上学历，有在线客服（非销售）1年工作经验；
2、打字速度80个/分钟；
3、有淘宝C店客服、京东客服经验者尤佳。
招聘京东店客服的工资一般是多少
物业客服主管 ￥5870元
快递客服 ￥4700元
美团客服 ￥4790元
联通客服 ￥5210元
纯文职客服 ￥5050元
京东运营 ￥7750元
银行客服 ￥7020元
售前售后客服 ￥5220元
中国移动客服 ￥5320元
拼多多客服 ￥5070元
