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岗位职责及工作标准

电话咨询回访岗位职责及工作内容

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电话咨询回访岗位职责

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电话咨询回访需要做什么工作

电话咨询回访工作职责

岗位职责:

1、做好电话接听,咨询解答,患者就诊预约,回访客户及短信平台的使用;

2、负责前台接待、分诊、患者引导及收费;

3、病例建立与管理;

4、易耗品采购、环境维护、设备维护与报修;

5、就诊统计、患者来源、加工费等相关数据的统计;

6、诊所内相关活动的组织、沟通与协调。

任职要求:

1、形象好、气质佳,普通话标准,待人真诚客气;

2、对工作热情,态度积极,沟通能力强;

3、有口腔前台经验者优先考虑;

4、英语4级以上对话无障碍者优先;

5、熟悉操作计算机,熟练使用办公软件,word、excel、powerpoint等。

办公环境舒适,入职后待遇良好,五险一金,饭补,全勤奖等

招聘电话咨询回访的工资一般是多少

北京回访客服专员 ¥7230元

北京回访客服 ¥8080元

北京客户回访专员 ¥7080元

北京客服回访专员 ¥7230元

北京回访专员 ¥8800元

客服回访专员 ¥5650元

联通回访客服 ¥5460元

嘉兴回访客服 ¥4500元

社区回访专员 ¥6250元

回访客服专员 ¥5860元