400电话客服工作职责
岗位职责：
1、熟悉业务流程，进行业务解答，为客户解答系统使用中的问题；
2、为用户提供在线咨询客服，及时解决用户问题，收集客户反馈；
3、对到期或逾期客户进行电话催缴提醒；
4、做好客户资料的收集及整理，及时有效的跟踪客户信息。
任职要求：
1、大专及以上学历，营销、管理、金融等专业优先考虑；
2、一年以上客服工作经验，有互联网及金融行业客服经验者优先考虑；
3、较强的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的谈判、组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的沟通能力，工作严谨负责、敬业、具有较强的团队合作意识。
招聘400电话客服的工资一般是多少
移动客服 ￥5230元
银行客服 ￥7020元
抖音客服 ￥5360元
联通客服 ￥5210元
客服 ￥5490元
医疗客服 ￥6250元
京东客服 ￥5440元
物业客服主管 ￥5870元
物流客服 ￥5000元
石家庄美团客服 ￥4260元
