岗位职责查询
岗位职责及工作标准

市场电话客服岗位职责及工作内容

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市场电话客服岗位职责

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市场电话客服需要做什么工作

市场电话客服工作职责

岗位职责:

1、数据整理:对校区(或本人)回收的市场信息及时准确的进行整理、录入、汇总,及时向场督导反馈市场信息情况;

2、电话邀约:熟练掌握电话邀约流程及话术,每日按照既定目标电话邀约体验客户,并跟进户到位情况;

3、现场咨询关单:负责邀约客户的现场答疑、接待及关单;

4、客户服务:对体验客户进行及时回访,已关单客户进行延续跟进,了解客户需求并上报校。协助进行客户续费、补费、及开发客户转介绍业务;

市场总结:及时上报各项统计数据,并对不达标数据进行合理建议及改善计划。

任职要求:

1、大专以上学历;如有1年以上从事相关工作经验者,可适当降低学历要求。

2、能够承受工作压力,渴望通过自己的努力挑战高薪(提成无上限)。

3、性格开朗活泼,普通话标准,有良好的沟通技巧和一定的判断能力。

4、热爱教育培训行业,学习能力强,积极进取。

5、具有较强的亲和力,形象好,气质佳等。

6、有从事过客服,电话营销、市场销售工作经验者优先。

地点可选:

厦门市思明区瑞景商业广场二楼C区39-44号

厦门市思明区禾祥西豆仔尾光华大厦2楼

厦门市思明区湖滨东路南湖中祥大厦西门一层312-102

招聘市场电话客服的工资一般是多少

兴业银行客服 ¥7050元

联通客服 ¥5210元

物业客服管家 ¥4280元

合肥医美客服 ¥6300元

银行分期客服 ¥7610元

京东在线客服 ¥9730元

拼多多客服 ¥5070元

京东客服 ¥5440元

石家庄售后客服专员 ¥4080元

案场客服 ¥4930元