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岗位职责及工作标准

电话客服文员岗位职责及工作内容

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电话客服文员岗位职责

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电话客服文员需要做什么工作

电话客服文员工作职责

岗位职责:

1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;4、协调公司内部资源,提高客户满意度;5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。接受营销主管的管理,对营销主管负责。参加公司培训,接受上级业务指导。

6、每个工作日完成营销电话50个掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。学习网络业务知识,提高客户服务水平。

任职要求:为人踏实、冷静、诚实、果断、做事有条理、稳重、有担当

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招聘电话客服文员的工资一般是多少

案场客服 ¥4930元

pmc文员 ¥4840元

海口策划文员 ¥3750元

物流文员 ¥4490元

广州银行客服 ¥6590元

南昌售后文员 ¥4340元

电子商务客服 ¥5340元

北京法务客服 ¥7000元

仓库文员 ¥4080元

办公室文员 ¥4020元