电子商务客服专员工作职责
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系
任职要求：
1、有电商客服经验，会网购，有处理客服各种事项的工作能力，有良好的沟通能力。
2、具有良好的口头表达能力；
3、熟练使用电脑软件，具备良好的沟通技术和耐心；
4、具备较强的学习能；
5、有团队精神。
招聘电子商务客服专员的工资一般是多少
文案专员 ￥5800元
深圳行政专员 ￥6140元
成都人事部专员 ￥4530元
拼多多客服 ￥5070元
试乘试驾专员 ￥4880元
京东在线客服 ￥9730元
广州信息流推广专员 ￥7730元
外贸采购专员 ￥7120元
中山渠道销售专员 ￥6780元
深圳督导专员 ￥6830元
