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岗位职责及工作标准

初级客服岗位职责及工作内容

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初级客服岗位职责

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初级客服需要做什么工作

初级客服工作职责

岗位职责:

1、负责客户电话接听并反馈给地推市场人员;

2、负责客户设备使用回访,收集客户反馈意见;

3、负责对线上(微信、QQ等自媒体渠道)客户资源信息的分析及跟进;

4、负责协助客服主管成交谈判,签订合同;

5、负责来司客户接待,产品PPT讲解等。

任职要求:

1、高中以上学历,市场营销、机械自动化等相关优先考虑;

2、一年以上网络销售或电话客服、网络客服经验,欢迎优秀应届生前来;

3、具有较强的亲和力、有耐心;

4、具有较强的表达能力及沟通协调能力;

5、热爱和熟悉工程机械行业优先考虑。

晋升渠道:初级客服专员-高级客服专员-初级客服主管-高级客服主管

求职热线:0731-82057998/18570626629

招聘初级客服的工资一般是多少

催收客服 ¥7400元

蚂蚁金服客服专员 ¥5780元

蚂蚁金服客服 ¥6190元

医美客服 ¥6270元

网络在线客服 ¥6410元

客服主管 ¥6690元

济南客服助理 ¥4580元

北京淘宝客服 ¥5910元

销售客服 ¥7490元

拼多多客服 ¥5070元