岗位职责查询
岗位职责及工作标准

客房岗位职责及工作内容

招聘客房要求怎么写,客房岗位职责及工作内容有哪些,应聘客房的工作内容需要做什么
客房岗位职责

客房工作职责描述范本,客房招聘条件要求会做什么,应聘客房需要做什么工作

客房的工作职责是什么

酒店客房销售岗位职责

岗位职责:

1、按照公司制定的教学大纲,对销售课件进行制作及优化

2、对学员进行教学及理论加实操的考核

3、管理学院在销售学习期间的工作及成绩

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客房管家岗位职责

岗位职责:

1.责任客房全程跟踪管家式服务

2.客房及配套泡池、院落卫生清扫,夜床布置等工作

3.管家主管安排的其他工作

任职要求:

1.年龄要求35周岁以下

2.形象气质佳,学习能力强

3.有较强的沟通协调能力和服务意识

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客房中心文员岗位职责

岗位职责:

1、部门内部管理:员工考勤、做房提成核算、文件收放、档案管理;2、宾客服务管理:与酒店前厅对接客房出租情况、接听电话,根据宾客诉求与相关人员进行对接。

任职要求:

40岁以下,中专以上学历,形象良好,身高160以上。会使用办公软件,沟通能力强,能吃苦耐劳,房务文员工作者优先考虑录用。


酒店客房部经理岗位职责

岗位职责:

1.负责客房服务流程、标准制订、培训及督导执行;2.负责客房部员工团队管理,包括培训、工作督导、班次安排及工作评估;3.负责房间品质检查;4.负责处理客户关于客房服务的投诉、建议,提升酒店品牌形象和美誉度;5.负责客房固定资产和低值易耗品管理。

任职要求:

1.普通话标准,沟通能力强;2.具备精品/星级酒店客房管理3年以上工作经验,熟悉客房服务流程及标准,有一定的团队管理能力。


客房总监岗位职责

岗位职责:

1.根据公司战略,制定高端商旅管家服务酒店订房销售策略,完成客房销售目标;

2.建立、健全会员管理体系;

3.建设发展团队和团队管理体系,制定相关的管理制度、行为规范及效绩考核体系;

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客房收银员岗位职责

岗位职责:石家庄工程职业学院旗下快捷酒店前台收银员

任职要求:石家庄工程职业学院旗下首旅雅客酒店招聘前台收银员,客房服务员,待遇3000—4000左右,应聘电话:13832316827地址:石家庄市中华北大街和颐宏路交口西北角


客房预订岗位职责

岗位职责:

1、以热情、礼貌的工作态度接受客人预订,整理客史档案。

2、熟悉合同价格,掌握预订技巧,提高房间销售额。

3、配合酒店其它部门、岗位的工作。

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客房保洁岗位职责

岗位职责:

2按照工作流程和操作标准,每天清扫客房。认真填写《工作日报表》。每天完成1间大请扫房。

2有接受和安抚客人投诉的义务,超过自己职权范围,及时向上级报告。

2按照操作标准和消毒要求,清洁消毒茶具、杯具。

2检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台。

2每天根据制度实施布草、日耗品的收发、盘点、运送及补充,对工作车、工作工具、通讯工具正确使用和保养。完成上级指派的其他任务。

2对领取的客房楼层总钥匙,做好保管和交接。

任职要求:

2初中以上学历,年龄在50岁以下;

2五官端正,身体健康,有相关酒店客房工作经验者优先考虑;

2具有良好的服务意识和团队精神;

2穿着整洁、动作干练。

面试电话:13553190088陈经理


客房部主管岗位职责

岗位职责:

1、主管客房部具体日常事务,安排客房清洁,购物,客户入住退房,查房,及总体协调工作;

2、管理监督清洁员工作,安排清洁工作分工,管理统筹客房物资;

3、统筹客房部人员、物资、费用、考勤,整体营运。

任职要求:

1、相关工作3年以上经验,有客房部管理经验者优先;

2、有良好的沟通协调能力和一定的办公能力,有较强的服务意识及责任感,有较强的语言表达能力、能善于内部外部沟通合作,具有很强的组织能力、计划能力,善于安排部门工作、完成计划;

3、能承受工作压力,接受较繁琐的工作,有良好客户服务意识。


客房保洁员岗位职责

岗位职责:负责客房清扫整理

任职要求:沟通能力强,有一定经验