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岗位职责及工作标准

资深客服代表岗位职责及工作内容

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资深客服代表岗位职责

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资深客服代表需要做什么工作

资深客服代表工作职责

岗位职责:

主要职责:

负责与客户的沟通协调,接受各类商务咨询,及时准确回复,确保公司内部和公司外部的有效沟通

负责协调管理销售部门的各种文件和报告

负责合同的签订存档审批,管理商务合同;合同审核入单

负责认款,发货,申请开票,定期对账催款,处理客户投诉,货物破损,退换货,借货,样品/消耗等

完成部门分配的其他工作

任职要求:

本科学历,至少2年以上相关工作经验,有SAP经验者优先

具备积极的工作态度和较强的服务意识,较强的解决问题,沟通和团队合作能力

良好的英语沟通,熟练使用MSoffice,如Word,Excel,Powerpoint

招聘资深客服代表的工资一般是多少

莆田网络客服 ¥4650元

医药代表 ¥7480元

石家庄银行客服 ¥5730元

北京电销客服专员 ¥6260元

北京物业客服接待 ¥3400元

哈尔滨医药代表 ¥6970元

广州生物销售代表 ¥8640元

固原区域销售代表 ¥5000元

上海货代客服 ¥6890元

长沙电商销售代表 ¥6380元