投诉主管工作职责
岗位职责：
1.协助资深咨询师，收集、整理申请材料；
2.按要求将申请材料上传至外国人来华工作服务系统；
3.协同进行签证档案的卷宗管理及CRM系统签证资料维护;
4.协助签证顾问进行客户维护，高端业务调研工作;
5.按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，配合团队其他同事提供高质的文书制作和支持服务。
6.搜集、整理用户在签证代办过程中所提出的问题，及时上报主管，并及时按照公司规定对用户做出回复；
7.针对接到的用户投诉，如实将情况上报主管，由主管逐级上报公司总部，形成最终处理意见，反馈用户；
任职要求：
1.经验：招收应届毕业生；英文听说读写流利者优先录取。
2.学历：旅游管理、英语、文秘、法学、市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历;
3.能力：工作细致、注重细节；具备很强学习能力，能够迅速掌握业务有关的各种知识;有责任感；
4.追求高效团队合作、工作执行力强、严格遵守公司各项规定、流程；
招聘投诉主管的工资一般是多少
外勤会计主管 ￥5120元
上海酒店主管 ￥7440元
仓储主管 ￥7020元
保洁主管 ￥4710元
行政主管 ￥6550元
运营经理主管 ￥11700元
审计主管 ￥9630元
保险业务主管 ￥12870元
平安保险主管 ￥14140元
客服主管经理 ￥8840元
