天猫客服晚班工作职责
岗位职责：
1:通过千牛等在线聊天工具接待客户，主动积极处理客户的问题，促进订单成交。
2.负责发展维护良好的客户关系，刺激二次购买。
3.收集并整理客户反馈的信息，了解并分析客户的需求，规划客户服务方案。
任职要求：
1.年龄20-25岁，有淘宝天猫客服一年以上工作经验，学历不限，打字速度50字/分钟以上
2.有较强的协调能力；灵活的思维，较强的口头表达与沟通能力，有具备良好的客服服务意识。
3.能快速掌握熟悉客户服务流程，能快速掌握专业知识。
上班时间：0点-8点每周双休（轮休制）
招聘天猫客服晚班的工资一般是多少
北京客服接待 ￥5350元
快递客服 ￥4700元
物流客服 ￥5000元
北京淘宝售前客服 ￥6300元
电销客服 ￥7570元
银行分期客服 ￥7610元
银行客服 ￥7020元
外呼客服 ￥6640元
抖音客服 ￥5360元
纯接听客服 ￥5270元
