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岗位职责及工作标准

手机售后客服岗位职责及工作内容

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手机售后客服岗位职责

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手机售后客服需要做什么工作

手机售后客服工作职责

岗位职责:

1、负责手机分配,保证返修手机有相应的工程师跟进;

2、对客户信息档案进行录入、归档、更新;

3、定期给客户做满意度回访

任职要求:

1、中专及以上学历,专业不限;

2、有1年以上客服经验优先;

3、能熟练使用各种电脑应用软件;

4、有优秀的沟通能力和协调能力,工作认真负责,有耐心。

招聘手机售后客服的工资一般是多少

联通客服 ¥5210元

抖音客服 ¥5360元

售后 ¥5670元

京东客服 ¥5440元

物业客服 ¥4690元

游戏客服 ¥5700元

售后工程师 ¥6080元

售后维修 ¥5450元

外呼客服 ¥6640元

案场客服 ¥4930元