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岗位职责及工作标准

商城客服岗位职责及工作内容

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商城客服岗位职责

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商城客服需要做什么工作

商城客服工作职责

岗位职责:

1、负责平台商品运行的成交量,提高销售效益,带动平台资金流;

2、负责提高自身的销售技能与产品的专业知识;

3、负责提高沟通技巧与推销策略;

4、及时解答入住商家,及商户、会员、用户的各项问题解答;

5、及时反馈当日遇到的疑难问题,对问题的追溯与跟踪要进行到底;

6、对每周、每月的交易数据进行自我评估分析,找出自身薄弱的环节,提高自身销售水平;

任职要求:熟练使用QQ、微信等工具,打字速度快,沟通能力好,反应快

招聘商城客服的工资一般是多少

广州淘宝客服 ¥4970元

银行催收客服 ¥7140元

嘉兴网络销售客服 ¥9330元

催收客服 ¥7400元

温州天猫淘宝客服 ¥5330元

市场客服专员 ¥5710元

电信客服 ¥5230元

北京游戏英语客服 ¥8880元

英语客服 ¥5990元

呼叫中心客服 ¥5930元