客服管理师工作职责
岗位职责:
1、负责全省各分校教务带班标准化质检工作(含各环节标准化的监督、学员与师资满意度回访调查),提升全省教务服务质量与满意度;
2、辅助进行全省各分校客服专业度考核(含考核方案实施、录音质检及其他工作)、相关培训工作;
3、负责全省各分校客服工作的对接,在省级客服主管的带领下实施客服工作的监督与管理;
4、负责省级退费审核对接工作;
5、其他省级客服中心的工作安排。
任职要求:
1、具有良好的沟通与理解能力,语言表达能力强;
2、性格积极向上,有主动学习的意识与能力;
3、耐心细致,有责任心,良好的情绪控制能力与抗压能力。
招聘客服管理师的工资一般是多少
成都客服话务员 ¥4660元
抖音客服 ¥5360元
石家庄美团客服 ¥4260元
美团客服 ¥4790元
南宁网销客服 ¥5730元
客服质检 ¥6330元
福州前台客服 ¥4900元
客服 ¥5490元
北京导医客服 ¥4660元
重庆网络客服销售 ¥9420元