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岗位职责及工作标准

高级客服代表岗位职责及工作内容

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高级客服代表岗位职责

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高级客服代表需要做什么工作

高级客服代表工作职责

岗位职责:

1.协助高级客服代表及时完成员工合同签署、入离职操作、负责发放客户公司员工工资、证件办理等手续,遇到操作异常时,主动提醒客户并跟进处理

2.协助高级客服代表或客户经理制作各类team的整体报告、流程

3.回答客户HR及员工就人事业务方面的常规及法律咨询;

4.客户拜访预约及材料准备

任职要求:

1.本科及以上学历,专业不限

2.有良好的沟通表达能力,思路清晰,普通话标准

3.有志于从事人力资源服务行业,工作责任心强,熟练操作PPT、Excel等Office软件,有数据统计及处理能力

(实习期工资为100-120/天)

招聘高级客服代表的工资一般是多少

高级软件工程师 ¥16020元

厦门航线客服 ¥6580元

高级算法工程师 ¥30230元

广告客服 ¥6030元

上海ebay客服 ¥6670元

微信客服文员 ¥10770元

外呼客服 ¥6640元

京东在线客服 ¥9730元

拼多多客服 ¥5070元

信用卡分期客服 ¥7420元