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岗位职责及工作标准

国际货运客服岗位职责及工作内容

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国际货运客服岗位职责

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国际货运客服需要做什么工作

国际货运客服工作职责

岗位职责:

1.根据客户的单据指示为进出口货物安排订舱、出单、查询货物运输状态等;

2.对所操作货物过程中遇到的各种问题及时与客户或者销售员进行高效沟通并妥善处理;

3.及时处理客户问题并给到正确和满意的回复,与客户建立良好的联系;

4.有良好的团队合作精神;

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任职要求:

1.懂英语,做事严谨、细心;

2.熟练使用电脑word,Excel;

3.能高效、准确地为客户解答货物操作和运输中应注意事项等

招聘国际货运客服的工资一般是多少

国际货运代理 ¥6880元

客服 ¥5490元

物流客服 ¥5000元

医院客服 ¥5580元

京东售后客服 ¥5250元

京东客服 ¥5440元

中国移动客服 ¥5320元

快递客服 ¥4700元

京东在线客服 ¥9730元

物业客服主管 ¥5870元