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岗位职责及工作标准

诚聘客服双休岗位职责及工作内容

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诚聘客服双休岗位职责

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诚聘客服双休需要做什么工作

诚聘客服双休工作职责

岗位职责:

1、负责销售、售后服务部门的客户回访工作;2、负责客户满意度调查,统计、分析相关信息及数据,向上级汇报;3、开展常规顾客关怀活动,设计、发送针对顾客的节日祝福及活动通知等短信内容;4、协助销售、售后服务部门完善顾客信息资料;5、保证顾客反馈的问题得到妥善处理;

任职要求:

1、声音甜美,有相关工作经验者优先;2、耐心仔细的工作作风、敏锐的预见性、化解客户抱怨能力;3、熟悉公司的维修流程,收费标准,汽车销售流程。

4、熟练使用电脑,精通办公软件操作;

5、具有较强的数据统计、分析、总结、归纳的能力;6、有外呼或汽车行业经验者优先考虑。

招聘诚聘客服双休的工资一般是多少

上海银行售后客服 ¥9610元

中山淘宝天猫售前客服 ¥4750元

上海写字楼客服主管 ¥8330元

物流客服 ¥5000元

快递客服 ¥4700元

上海淘宝天猫售前售后客服 ¥5820元

上海呼叫中心销售客服 ¥9210元

物流客服经理 ¥10140元

泉州京东客服专员 ¥4170元

北京仓库客服 ¥6170元