坐席电话客服工作职责
岗位职责：
1、接听客户来电，记录并跟踪反馈；受理咨询、投诉及客户使用情况回访
2、妥善处理客户的需求以及投诉建议，并记录相关信息
3、各项产品业务办理单据的审核、受理、存档
4、定期参加客户服务知识培训
5、及时完成公司交办的相关业务工作
任职要求：
1、普通话标准，性格开朗，反应灵敏，具有良好的语言组织、表达、沟通能力
2、熟练应用办公软件
3、有较强的责任心和耐心，具有亲和力和良好的服务意识及团队精神
4、一年以上的客服工作经验优先
招聘坐席电话客服的工资一般是多少
旅游客服 ￥6360元
客服 ￥5490元
应届生实习客服 ￥5720元
快递客服 ￥4700元
高级客服代表 ￥7260元
客服售后 ￥5080元
拼多多客服 ￥5070元
惠州接单客服 ￥33400元
游戏客服 ￥5700元
深圳淘宝客服 ￥5700元
