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岗位职责及工作标准

淘宝客服急聘岗位职责及工作内容

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淘宝客服急聘岗位职责

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淘宝客服急聘需要做什么工作

淘宝客服急聘工作职责

岗位职责:

1、熟悉天猫/京东等网购交易流程及公司产品、活动;

2、了解需求,介绍产品,解决顾客问题,促进成交,做好售前、售中、售后服务工作;

3、与同事紧密配合,相互帮助,创造更多业绩;

4、销售能力强,能承受压力,根据能力高低,可逐级晋升为资深客服/店长/资深店长;

任职要求:

1、心态积极向上,态度端正,性格温和,能吃苦耐劳;

2、熟悉服务流程,善于与顾客沟通;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神,愿意与公司共同进步发展;

5、有销售、客服或行业经验者优先;

招聘淘宝客服急聘的工资一般是多少

京东售后客服 ¥5250元

京东客服 ¥5440元

物业客服 ¥4690元

银行客服 ¥7020元

淘宝客服专员 ¥5030元

客服 ¥5490元

信用卡分期客服 ¥7420元

医美客服 ¥6270元

医院客服 ¥5580元

物流客服 ¥5000元