售后客服文员工作职责
岗位职责：
1、通过QQ与客户交流，对产品、服务等问题做相应解答。
2、接听公司热线电话，耐心解答客户的咨询。
3、跟踪订单进程、处理一般售后。
4、记录、收集、汇总客户咨询、需求建议等数据。
任职要求：1、普通话标准，有良好的沟通能力;2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；3、熟练运用office及良好的文档写作能力；4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。能吃苦耐劳，打字较快，有淘宝，天猫，电话销售，电子商务工作者优先。
招聘售后客服文员的工资一般是多少
拼多多客服 ￥5070元
深圳淘宝客服 ￥5700元
物业客服前台 ￥3940元
厦门文员 ￥4000元
深圳客服销售 ￥8080元
采购文员 ￥4660元
深圳项目助理文员 ￥5360元
广州文员行政 ￥4190元
佛山部门文员 ￥4030元
前台文员朝九晚六 ￥4930元
