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岗位职责及工作标准

前台 客服岗位职责及工作内容

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前台 客服岗位职责

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前台 客服需要做什么工作

前台 客服工作职责

岗位职责:

1、向顾客提供专业课程体系讲解。2、为客户设计符合需求的课程。3、指导课程费用支付流程。4、日常客户服务,维护客户学员数据库。

5、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

6、监督员工每日考勤情况。

7、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

8、办公用品收、发、存管理。

任职要求:

1、良好的沟通能力和沟通技巧。2、良好的应对问题和解决问题的能力。3、团队合作精神,乐观的态度,良好的服务意识,高度责任感。4、有教育,销售等相关经验者优先。

5、专科及以上学历。

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招聘前台 客服的工资一般是多少

客服 ¥5490元

前台导诊 ¥3930元

客服售后 ¥5080元

客服部 ¥6840元

售后客服主管 ¥7160元

客服经理主管 ¥8860元

健身房前台 ¥4070元

上海淘宝客服 ¥5660元

上海天猫淘宝客服 ¥5840元

外呼客服 ¥6640元