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岗位职责及工作标准

客服(泉州)岗位职责及工作内容

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客服(泉州)岗位职责

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客服(泉州)需要做什么工作

客服(泉州)工作职责

岗位职责:

1、接听客户主动来电,为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务;

2、根据公司提供的客户清单,主动联系客户,电话邀约客人到学习中心参观咨询。

3、户来访当日,提前1个小时与用户确认是否来访,如不能按时到访,为用户改约时间;

4、每天详细记录用户来电咨询的相关内容;

5、节假日和公司有重要通知时,向学员或用户群发短信通知

6、负责登记邀约客户的

7、完成每个月校区下达的业务指标

8、完成上级交办事项

任职要求:

1、专科及以上学历

2、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;

4、良好的执行力和团队合作精神;

5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售或电话客服经验者优先。

招聘客服(泉州)的工资一般是多少

货代客服 ¥5810元

物业客服 ¥4690元

上海速卖通客服 ¥6350元

济南网络在线客服 ¥5770元

中山客服推广 ¥5270元

石家庄客服主管 ¥5500元

佛山客服咨询 ¥4640元

合肥电商在线客服 ¥4900元

厦门电商客服文员 ¥4000元

客服 ¥5490元