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岗位职责及工作标准

客服结算岗位职责及工作内容

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客服结算岗位职责

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客服结算需要做什么工作

客服结算工作职责

岗位职责:

1.执行结算管理制度,进行往来帐户核算,每月与客户核对账单,核对无误后按照帐期安排每家客户付款。

2.对账期间把及时收回每家客户的应收款及罚款金额,每月定时清理遗留系统的历史订单.

3.每月监控和确认每家客户的预付款、押金使用情况及欠款情况,对即将到期款项及时收回。

4.管理结算报表,保证结算信息有效沟通,对应收、应付账款进行统计、分析、催收与核帐。

5.根据客户需求开具行程单、发票,确保与客户沟通的无误

6.每月底做帐期的报表,监控每种结算方式的周期和支付的资金成本。

任职要求:

1、大专学历,1年以上工作经验

2、性格开朗,普通话标准,耐心细致;

3、思路清晰,反应敏捷,具有良好的沟通协调能力、团队合作精神,责任心强;

4、熟练操作办公软件

5、有差旅结算工作经验优先

招聘客服结算的工资一般是多少

武汉呼叫客服 ¥6830元

美团客服 ¥4790元

淘宝客服 ¥5030元

游戏客服 ¥5700元

信用卡分期客服 ¥7420元

电商客服 ¥5240元

厦门银行客服 ¥6940元

物业客服前台 ¥3940元

银行客服专员 ¥7560元

物流客服 ¥5000元