客服计调工作职责
岗位职责:1、严格遵守公司的各项规章制度。
2、服从部门经理的工作安排与调配。
3、完善每个市场QQ及微信群及平台组团社信息
4、在线客户群建立及微信产品推送5、确认、处理订单及制作成团线路;6、负责及时催收团款及各种欠款。
7、收发传真要及时,传真确认真要准确,回复Q要及时。
8、出团前要核对确认游客姓名证件号等信息。
9、认真处理投诉及相关的突发事件。
10、对于行程结束的团队要做回访工作。
任职要求:1、熟悉计调工作程序、旅游专业毕业和美工经验的优先考虑;
2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;
3、吃苦耐劳、责任心强,工作踏实、细心有条理;
招聘客服计调的工资一般是多少
京东客服 ¥5440元
亚马逊客服专员 ¥5990元
网店客服 ¥4570元
客服售后 ¥5080元
广州淘宝客服 ¥4970元
客服 ¥5490元
上海客服投诉专员 ¥6590元
石家庄在线客服 ¥5100元
客服专员 ¥5250元
淘宝天猫售后客服 ¥5330元