岗位职责查询
岗位职责及工作标准

外贸客服岗位职责及工作内容

招聘外贸客服的工作内容和职责,应聘做外贸客服需要具备什么条件,外贸客服的岗位职责是做什么工作的
外贸客服岗位职责

外贸客服工作职责描述范本,外贸客服招聘条件要求会做什么,应聘外贸客服需要做什么工作

外贸客服需要做什么工作

外贸客服工作职责

岗位职责:

1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈;2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;3、协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;4、总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。

任职要求:

1、大专及以上学历,英语CET-4级以上,英文商务信函写作熟练;2、具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;3、熟练操作办公软件;4、热爱电子商务行业,工作主动积极、认真耐心、有责任心;

5、年龄20至28岁。

招聘外贸客服的工资一般是多少

广州法语客服 ¥6170元

客服部 ¥6840元

医美客服专员 ¥6500元

车险客服 ¥6740元

深圳呼叫中心客服 ¥7730元

无锡网络客服 ¥5020元

外贸运营专员 ¥6660元

电销客服专员 ¥7040元

金华天猫售前客服 ¥5020元

厦门游戏推广客服 ¥8430元