客服工作岗工作职责
岗位职责：
1、负责公司客户服务与客户管理体系建设与维护；
2、在线解答客户咨询，不断完善CRM系统；
3、管理和完善客服岗的工作流程；
4、监控客户数据与用户反馈，结合其他部门反馈不断提高客户满意度。
任职要求：
1、大专以上学历，有1年以上客服工作经验，互联网、教育平台从业者优先；
2、熟悉客服中心运作模式，善于运用数据管理；
3、有良好的沟通表达和协调能力，有良好的服务意识，有良好的团队建设与管理能力；
4、工作热情，积极主动，责任心强，有一定的抗压能力；
5、熟练使用办公软件。
招聘客服工作岗的工资一般是多少
电商客服 ￥5240元
客服 ￥5490元
深圳纯客服 ￥6090元
无锡客服岗 ￥5660元
深圳客服管理 ￥8370元
速卖通客服 ￥5780元
售后客服 ￥5080元
物业客服 ￥4690元
银行催收客服 ￥7140元
天猫售前客服 ￥5300元
