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岗位职责及工作标准

海运客服岗位职责及工作内容

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海运客服岗位职责

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海运客服需要做什么工作

海运客服工作职责

1.整理、分析处理客户信息,了解客户需求,及时有效地解决客户的疑难问题。

2.及时处理出货过程中出现的各种问题,协同操作共同沟通解决,并及时向客户、代理进行款项催缴工作。

3.分析处理客户的投诉,积极拓展和挖掘当地客户、代理的资源。

4.协调与船公司、国外代理、同行等对外接口单位的各项事宜。

招聘海运客服的工资一般是多少

杭州淘宝客服 ¥5620元

上海信贷客服专员 ¥10470元

深圳淘宝客服 ¥5700元

外呼客服 ¥6640元

成都招商银行客服专员 ¥6920元

嘉兴售楼处客服接待 ¥5250元

成都小语种客服 ¥5460元

北京客服助理 ¥5570元

上海物流客服 ¥5870元

深圳电商运营客服 ¥6340元