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岗位职责及工作标准

杭州淘宝客服岗位职责及工作内容

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杭州淘宝客服岗位职责

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杭州淘宝客服需要做什么工作

杭州淘宝客服工作职责

岗位职责:1、解答疑问,处理订单,协助跟踪配送及售后服务

2、定期汇总分析、反馈及上报,提升客户满意度

3、参与服务优化,提出合理改善意见及其他领导交付的相关工作

任职要求:1、能熟练运用电脑,打字快,思维灵敏

2、品行端正,有责任心,具有团队精神,做事细致耐心,能在一定压力下完成任务

3、较强的服务意识,能快速帮助客户解决问题和理解公司业务

4、只要肯学,可接受应届生

5、能接受两班倒,一周一轮换,早班在公司,晚班在家。

招聘杭州淘宝客服的工资一般是多少

上海房地产客服 ¥7850元

电商客服 ¥5240元

合肥客服实习生 ¥5750元

外贸客服专员 ¥5770元

蚂蚁金服客服 ¥6190元

网络客服 ¥6120元

电商客服主管 ¥7370元

广州机票客服 ¥4910元

北京银行售后客服 ¥7130元

纯客服 ¥5380元