岗位职责查询
岗位职责及工作标准

呼叫客服中心岗位职责及工作内容

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呼叫客服中心岗位职责

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呼叫客服中心需要做什么工作

呼叫客服中心工作职责

岗位职责:

1、通过电话或在线解答用户咨询并提供差展化用户服务;2、准确记录用户问题并反馈解决;3、主动为用户服务并找寻最有快速有效的解决方案;4、将公司及平台信息准确标准的传递给用户,并将用户问题收集并反馈;

任职要求:

1.专科以上学历;2.工作态度积极,热爱客服工作,有较强的事业心,勇于面对挑战;3.良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力;4.良好的团队合作精神和客户服务意识;5.有保险&互联网金融、销售工作经验的优先考虑

6.能适应倒班制(9:00-18:00,12:00-21:00)

招聘呼叫客服中心的工资一般是多少

呼叫中心专员 ¥6140元

呼叫中心 ¥7020元

呼叫中心客服 ¥5930元

呼叫中心客服组长 ¥6780元

上海客服中心 ¥6760元

客服中心质检专员 ¥6040元

重庆呼叫中心培训师 ¥5750元

呼叫客服 ¥6280元

深圳呼叫中心主管 ¥9790元

上海呼叫中心培训师 ¥9920元