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岗位职责及工作标准

海航客服岗位职责及工作内容

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海航客服岗位职责

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海航客服需要做什么工作

海航客服工作职责

岗位职责:

1、为满足东海航空旅客票务退改需求,提升东海航空服务质量、对客服务形象,根据公司各项规章制度,在旅客服务处经理的指导下,开展东海航空售票处售票、改签、退票、行程单打印以及服务提升等工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,英语三级或以上英语水平优先考虑;

2、能熟练运用办公软件及设备,了解国家、民航相关规章制度,熟悉民航客票操作规定,了解民航相关知识。

招聘海航客服的工资一般是多少

客服主管经理 ¥8840元

客服主管 ¥6690元

京东客服 ¥5440元

商务客服 ¥5480元

客服部 ¥6840元

信用卡分期客服 ¥7420元

客服 ¥5490元

电销客服 ¥7570元

门店客服 ¥5200元

拼多多客服 ¥5070元