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岗位职责及工作标准

电话接听岗位职责及工作内容

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电话接听岗位职责

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电话接听需要做什么工作

电话接听工作职责

岗位职责:

1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3..完成领导交办的其它工作。

任职要求:

1.女性,22-28岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。2.良好的服务意识。

3.具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。4.具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。

5.从事过前台接待工作者优先考虑。

招聘电话接听的工资一般是多少

广州电话客服 ¥6740元

烟台销售代表电话销售 ¥7880元

顺丰纯接听客服 ¥5670元

上海电话话务员 ¥5470元

大连电话客户经理 ¥9330元

成都电话邀约 ¥7230元

南宁移动接听客服 ¥4500元

徐州电话外呼客服 ¥7000元

武汉网络销售电话销售 ¥8420元

成都电话催收客服专员 ¥9610元