指定货客服工作职责
岗位职责:
1、根据代理指示进行装运确认;
2、收到委托确认船期,发送进仓通知,盯单盯货;
3、全程跟踪货物安排出运情况,如碰到问题及时寻求确认,协调解决问题;
4、处理相关费用和单证确认;
5、关注指定货量并及时反馈货量变化;
6、实施代理服务相关SOP,维持改善客户及代理服务满意度;
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:(粤语优先)
1、对拼箱行业有一定的专业知识,涉及到拼箱出口流程中的各个环节;
2、具有很强的与代理及客户的沟通能力和协调能力;
3、能独立和代理进行书信、电话沟通;
4、英语4级,国际航运,国际贸易,管理及相关专业专科及以上学历。
招聘指定货客服的工资一般是多少
石家庄美团客服 ¥4260元
拼多多客服 ¥5070元
移动客服 ¥5230元
唯品会客服 ¥7930元
京东客服 ¥5440元
银行信用卡分期客服 ¥7140元
客服高级经理 ¥16790元
拼多多售后客服 ¥4960元
汽车客服专员 ¥4850元
南昌纯在线客服 ¥6000元