岗位职责查询
岗位职责及工作标准

指定货客服岗位职责及工作内容

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指定货客服岗位职责

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指定货客服需要做什么工作

指定货客服工作职责

岗位职责:

1、根据代理指示进行装运确认;

2、收到委托确认船期,发送进仓通知,盯单盯货;

3、全程跟踪货物安排出运情况,如碰到问题及时寻求确认,协调解决问题;

4、处理相关费用和单证确认;

5、关注指定货量并及时反馈货量变化;

6、实施代理服务相关SOP,维持改善客户及代理服务满意度;

7、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:(粤语优先)

1、对拼箱行业有一定的专业知识,涉及到拼箱出口流程中的各个环节;

2、具有很强的与代理及客户的沟通能力和协调能力;

3、能独立和代理进行书信、电话沟通;

4、英语4级,国际航运,国际贸易,管理及相关专业专科及以上学历。

招聘指定货客服的工资一般是多少

石家庄美团客服 ¥4260元

拼多多客服 ¥5070元

移动客服 ¥5230元

唯品会客服 ¥7930元

京东客服 ¥5440元

银行信用卡分期客服 ¥7140元

客服高级经理 ¥16790元

拼多多售后客服 ¥4960元

汽车客服专员 ¥4850元

南昌纯在线客服 ¥6000元