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岗位职责及工作标准

网站咨询客服岗位职责及工作内容

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网站咨询客服岗位职责

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网站咨询客服需要做什么工作

网站咨询客服工作职责

岗位职责:

1、负责网站的在线客服,接听网站400客服电话,处理客户咨询、问题及投诉。

2、处理订单问题。

任职要求:

1、熟悉计算机基本操作,文字表达能力强,打字快。

2、具备较强的沟通表达能力,灵活性、行动力强,执行效率高,能针对客户的问题迅速作出反应并给予解决方案;

3、学习能力强,能在短时间内迅速掌握产品业务知识。

4、具有客户服务意识,对客户充满热情、耐心和亲和力。

双休+五险+节日福利

招聘网站咨询客服的工资一般是多少

在线语音客服 ¥4880元

贷后客服 ¥7420元

物业客服前台 ¥3940元

咨询工程师 ¥8920元

游戏客服 ¥5700元

在线客服实习生 ¥5010元

客服组长 ¥6310元

教育咨询师 ¥7640元

成都咨询护士 ¥5440元

网络客服 ¥6120元