淘宝售前售后工作职责
岗位职责：
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程.；2、策划网店营销活动方案，提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护：及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；3、负责公司淘宝商城及店铺装修，推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标；4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供计策；5.、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力；6.、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想；7、有相关网店工作经验者优先（手工皮艺皮料工具产品）。
任职要求：
1、有淘宝客服相关经验优先。
2、打字60字/分钟以上，可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的所有问题。
3、为人积极进取，自控能力强、耐心。
4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。
5、了解淘宝后台流程，淘宝各类规则。
招聘淘宝售前售后的工资一般是多少
上海淘宝客服主管 ￥7800元
上海淘宝客服天猫客服 ￥5970元
上海淘宝客服 ￥5660元
淘宝主播 ￥7720元
淘宝电商客服 ￥5200元
淘宝晚班客服 ￥4920元
售前咨询顾问 ￥14690元
淘宝客服主管 ￥6510元
深圳淘宝客服 ￥5700元
售前经理 ￥14300元
