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岗位职责及工作标准

商业客服主管岗位职责及工作内容

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商业客服主管岗位职责

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商业客服主管需要做什么工作

商业客服主管工作职责

岗位职责:

1、负责商业项目客户服务运营管理工作,负责商业客服团队的管理;

2、制定客户访谈计划,参与并监督物业服务中心客户访谈工作;

3、审核、评估特约商户;

4、协调资源解决客户投诉/建议。

任职要求:

1、大专及以上学历,酒店、旅游类专业背景,客户服务意识强;

2、一年以上商业物业客服主管工作经验,擅长与客户沟通,具有处理客户投诉的丰富经验;

3、组织、协调能力强,策划并组织过大型社区文化活动,能承受较大的工作压力。

招聘商业客服主管的工资一般是多少

福州综合主管 ¥6590元

成都小语种客服 ¥5460元

电气工程师主管 ¥10860元

北京客服助理 ¥5570元

南通品质主管 ¥8090元

南京行政主管专员 ¥6410元

佛山qa主管 ¥7800元

供应链采购主管 ¥10060元

惠州房地产销售主管 ¥1750元

上海人力资源主管 ¥10250元