售后客服助理工作职责
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;5、维护客户关系
客服的工作内容
任职要求:
招聘售后客服助理的工资一般是多少
深圳拼多多客服 ¥5300元
深圳淘宝客服 ¥5700元
深圳纯客服 ¥6090元
淘宝客服天猫客服 ¥5230元
客服 ¥5490元
客服跟单 ¥5100元
京东客服专员 ¥5290元
上海游戏客服实习生 ¥4500元
售后客服 ¥5080元
京东客服 ¥5440元