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岗位职责及工作标准

融资客服岗位职责及工作内容

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融资客服岗位职责

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融资客服需要做什么工作

融资客服工作职责

岗位职责:

1、负责借款客户的前期接待,借款期的还款跟踪,后续结清工作等。

2、负责保管、统计、梳理借款客户的资料。

3、负责结算借款客户的各项费用、与财务、催收等部门做好衔接工作。

4、负责统计、上报财务各个分部的月账,数据等。

5、负责借款客户基本信息的初步查询,审核等工作。

6、负责为审核部提供所需客户信息、资料等工作。

7、负责解答借款客户的疑问,与客户做好沟通工作,服务好借款客户。

任职要求:

1、身高160cm以上,形象气质好,具备一定的应变能力;

2、责任心强,乐于与人沟通,工作积极主动,具备良好的团队合作精神;

3、大专(含大专)以上学历,普通话准,表达能力强,善于沟通,具有创业精神,愿与公司共同发展;

4、学习能力强,乐于接受并能快速掌握新知识;

招聘融资客服的工资一般是多少

客服经理 ¥8920元

淘宝客服专员 ¥5030元

网络客服 ¥6120元

京东客服 ¥5440元

物业客服管家 ¥4280元

肇庆物业客服主管 ¥5580元

北京客服主管经理 ¥10950元

广州售后客服文员 ¥4690元

北京纯文职客服 ¥5740元

互联网客服 ¥6610元