手游客服工作职责
岗位职责:
1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通
3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
4、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务,挖掘用户的需求,正确引导客户消费游戏币
5、受理客户的售前、售中、售后问题,协助客户运营在线社区。
任职要求:
1、专科及以上学历,1年以上相关岗位工作经验优先,优秀应届生亦可;
2、思维清晰,细心严谨,服务意识及执行力强;
3、有较强的责任心和团队合作精神、有较强协调能力及沟通能力。
招聘手游客服的工资一般是多少
旅游客服专员 ¥7010元
旅游客服 ¥6360元
北京旅游客服专员 ¥5710元
北京旅游客服 ¥7850元
济南旅游客服 ¥4670元
合肥旅游客服 ¥6320元
手游客服 ¥6350元
手游客服专员 ¥6500元
惠州手游客服 ¥4500元
武汉手游客服专员 ¥5500元