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岗位职责及工作标准

内勤客服专员岗位职责及工作内容

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内勤客服专员岗位职责

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内勤客服专员需要做什么工作

内勤客服专员工作职责

岗位职责:

1、负责客户电话的咨询及处理;

2、负责日常数据的统计及分析;

3、普通话标准,音色佳,理解能力强;

4、具有较强的工作责任心及客户服务意识;

5、认同企业文化,及发展方向,18——28周岁;

任职要求:

1、大专及以上学历,沟通能力强;

2、工作责任心强,细心,能要按个按照流程工作;

3、具备较强的服务意识和学习能力,有一定组织协调能力及管理能力;

4、熟练使用office办公软件;

5、具备一定的抗压能力;

6、有内勤类、客服专员、文员工作经验的优先;

招聘内勤客服专员的工资一般是多少

蚂蚁金服客服 ¥6190元

微信运营客服 ¥9830元

物流内勤 ¥4140元

北京物流客服经理 ¥11200元

客服经理主管 ¥8860元

客服 ¥5490元

客服主管 ¥6690元

物流客服专员 ¥4820元

厦门人事客服 ¥10990元

京东客服 ¥5440元