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岗位职责及工作标准

网络理财客服岗位职责及工作内容

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网络理财客服岗位职责

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网络理财客服需要做什么工作

网络理财客服工作职责

岗位职责:

1、主动电话回访患者(患者已经和网络客服咨询沟通过了),了解患者病情并给到正确和满意的解答;

2、与患者建立良好的联系,熟悉患者需求;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高患者满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、为患者提供就医指南,包括但不限于挂号、专家预约、交通指南等;

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求:

1、18至30岁周岁,市场营销、医学相关、护理学专业优秀应届毕业生亦可;

2、有电话销售、网络销售、客服、培训招生、理财顾问等销售相关工作经验者不限专业,优先录用。

3、普通话标准流利,会计算机基本办公软件操作;

4、有医疗行业同职位工作经验高薪保底录用。

招聘网络理财客服的工资一般是多少

南通客服文员 ¥5090元

商场客服 ¥4530元

成都客服话务员 ¥4660元

抖音客服 ¥5360元

石家庄美团客服 ¥4260元

美团客服 ¥4790元

南宁网销客服 ¥5730元

客服质检 ¥6330元

福州前台客服 ¥4900元

客服 ¥5490元