教学服务主管工作职责
岗位职责:
1.组织、督查日常的教学服务工作,并带领团队按照公司的要求和计划,完成对学员的跟进服务工作。
2.负责所带团队的服务质量达标及提升。
3.带领团队达成学员课消指标,提升学员学习效果。
4.带领团队达成续费及推荐,达到,客户满意度指标。
5.帮助团队成员处理来自家长的意见及投诉。
6.负责团队成员的工作热情,稳定性,员工关怀,以及正确的公司价值观的传递。
7.完成上级安排的其他工作事宜
任职要求:
1.统招本科及以上学历,至少3年以上教育培训行业相关工作经验;
2.有1年以上教学服务管理或者客户服务相关经验,熟悉互联网教育模式;
3.服务意识强,能积极应对客户提出的问题及投诉,保证续费及推荐率;
4.团队意识强,能对队员的工作给出指导和建议;
5.热爱教育行业,对工作保持高度热情;
6.熟练使用office办公软件。
招聘教学服务主管的工资一般是多少
珠海幼儿园教学主任 ¥5630元
南京工程造价主管 ¥16000元
部门主管 ¥8070元
投融资主管 ¥11330元
合肥中国平安业务主管 ¥7170元
淘宝客服主管 ¥6510元
教学助教 ¥6200元
平安保险主管 ¥14140元
财务会计主管 ¥7110元
泉州案场主管 ¥7000元