创业客服工作职责
岗位职责：
1、制定客户服务规范和制度，优化服务标准及工作流程；
2、对客户问题和数据进行跟踪和分析，挖掘并维护客户需求和满意度在内部的改进方向；
3、对客服人员进行任务分配，业务培训，服务指导，建立高效的客服团队；
4、对客服人员的数据进行分析，并针对客服暴露的问题进行有效的指导和解决；
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、五年以上移动、电信、联通、保险客服、小贷行业及呼叫中心工作经验，三年以上管理经验；
3、精通客户服务体系的管理流程，具备数据分析能力，具备突发性事故临场处理能力；
4、工作态度积极，具备良好的人际交往能力、沟通能力强；以及良好的职业操守；
5、能适应创业性团队，有独立培养客服团队的能力。
招聘创业客服的工资一般是多少
福州亚马逊客服主管 ￥7000元
北京韩语客服 ￥8250元
武汉文员客服 ￥5910元
惠州网络客服专员 ￥6810元
北京电商售后客服 ￥8010元
上海电商淘宝客服 ￥5840元
济南天猫售前客服 ￥5200元
常州物业客服员 ￥3750元
北京在线销售客服 ￥10380元
杭州英语客服专员 ￥5800元
