医院客服主管工作职责
岗位职责:
1、专科及以上学历,30岁以上。2、形象气质佳,具有良好服务精神,善于沟通,有同岗位经验者或五星级酒店大堂经理或销售经理优先。3、具有2年以上管理经验。
任职要求:
1、在医院运营经理的领导下,协助制定具体工作计划,配合医疗和医技科室的诊疗工作;
2、负责患者及下属心态的调查,避免因患者对医院产生不满而未及时处理或因导诊情绪波动影响工作质量而造成医疗纠纷或患者流失
3、经常和临床医务人员及医技科室人员沟通、交流,了解其工作习惯与专业特长,以便合理分诊,最大限度为患者服务;
4、会员的信息管理、回访、不满意调查等;
5、会员活动的策划、执行
6、完成领导交办的其他相关工作。
招聘医院客服主管的工资一般是多少
医院客服 ¥5580元
财务经理主管 ¥9840元
主管护师 ¥6630元
京东运营主管 ¥9450元
京东客服 ¥5440元
网络客服 ¥6120元
财务主管会计主管 ¥7150元
财务会计主管 ¥7110元
销售部主管 ¥8340元
客服部 ¥6840元