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岗位职责及工作标准

商场岗位职责及工作内容

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商场岗位职责

商场工作职责描述范本,商场招聘条件要求会做什么,应聘商场需要做什么工作

商场的工作职责是什么

商场总经理助理岗位职责

岗位职责:

1.根据集团公司发展经营战略,协助商场总经理实施商场经营、管理工作,对分管业务工作进行合理计划并组织、指导相关部门落地实施,完成分管业务工作的业绩指标与管理目标;2.根据集团公司相关政策、制度,结合分管业务工作,协助商场总经理组织相关部门拟定本商场的实施细则并督导落实,不断提升分管业务工作的管理水平与工作业绩,并对分管业务工作负全责;3.根据集团公司预算管理政策、制度,结合本商场年度经营计划,协助商场总经理组织分管业务部门拟定年度财务预算方案并有效管控;

任职要求:本科以上学历

1.5年大型商业企业高层管理经验,至少2年同等职务经历且业绩优秀;资深业内人士优先;2.对家具、建材业态的发展特征、趋势、模式有一定研究,具有零售、连锁经营模式的相关知识和经验;3.有商业敏感性,对招商、营运、客服、营销工作有实战经验,或对人事行政、物业后勤、安保等工作实务熟悉;有极强的经营管理潜质,可作为商场总经理后备人选进行培养;4.正直、敬业、乐于奉献、善于学习、注重团队合作。


商场客服经理岗位职责

岗位职责:

1)与现有租户保持沟通以扩大租户管理系统成员的服务范畴;

2)编制租户档案的建立,以保证租户档案体系的完整;

3)处理租户投诉及突发事件;

4)辅助建立标准操作流程;

5)编制租户档案的建立,以保证租户档案体系的完整。

任职要求:

1、有大型商场客服工作经验;

2、熟练使用相关办公软件;

3、形象气质佳、富有亲和力,具有良好的服务意识与团队合作意识,普通话标准;


高端商场导购岗位职责

岗位职责:

1、负责专卖店产品的日常维护。

2、负责品牌在商场的宣传与推广。

3、完成公司下达的各阶段销售任务。

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商场物业经理岗位职责

岗位职责:

1、制定和完善业务管理的各项规章制度,报主管副总经理审核、总经理批准后执行;

2、收集、获取商家/品牌资源,建立商家/品牌档案,分析并确定目标商家/品牌,研究并提出经营模式,制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案;

3、负责商场日常监管工作;

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商场销售员岗位职责

岗位职责:

任职要求:

1.有1年以上零售工作经验;

2.好的语言表达能力和客户服务意识;


商场收银员岗位职责

岗位职责:

1、在收银主管的直接领导下,做好收银结算工作;严格执行公司规定的收银流程,按公司系统的商品价格向顾客收取现金或刷卡;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;3、制作、打印、核对收银相关凭证;

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商场管理人员岗位职责

岗位职责:

1、按照商场年度任务,完成负责区域分担工作目标。

2、做好商户在经营活动中的协调、沟通等服务工作,并保持良好的合作关系。

3、认真按巡场要求巡查服务区域,做好安全、卫生、环境等方面的巡场记录,对问题及时追踪落实、解决。

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商场运营经理岗位职责

岗位职责:

1、落实商场经营的相关规章制度并接受上级的监督;

2、负责商场店容、店貌的管理,按商场各项规章制度进行日常巡查监督,并根据商场各项规范条例进行奖罚;

3、负责商户进退场和营业员进出场管理,指导并管理好营业现场的秩序;

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商场营销专员岗位职责

岗位职责:

1.负责协助部门经理开展市场环境调研、商场顾客、客流流量分析;

2.协助部门经理起草和实施网络营销方案;

3.负责本地区地产开发商、小区楼盘的调研、联络工作;定期到小区宣传,并组织商家进小区展示、服务;

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商场策划经理岗位职责

岗位职责:

任职要求:1、25—35岁,大专以上学历;2、市场营销、平面设计等专业;3、2年以上百货商场工作经验。


商场岗位职责和招聘要求